หน้านี้รวมทุกช่องทางที่ติดต่อทีมงาน ufac4 ได้จริง พร้อมคำแนะนำว่าเรื่องแบบไหนควรส่งไปช่องทางใด การเลือกช่องทางให้ตรงเรื่องช่วยให้คำตอบถึงคุณเร็วขึ้น หากต้องการรู้จักเราก่อน อ่านได้ที่หน้าเกี่ยวกับเรา
ช่องทางติดต่อ
- แชทสด LINE ID : @191ufaa
- CALL CENTER : 081-3535-191
ใช้เฉพาะช่องทางทางการข้างต้นเท่านั้น เราไม่มีนโยบายทักหาคุณเพื่อขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP หากมีผู้อ้างเป็นเราแล้วขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ถือว่าเป็นการแอบอ้างและอย่าให้ข้อมูล
เวลาทำการ
ฝ่ายบริการเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
เลือกช่องทางให้ตรงเรื่อง
| ประเภทเรื่อง | ส่งที่ |
|---|---|
| บัญชีและการทำรายการ | ใช้ช่องทางติดต่อทางการที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ โดยเลือกช่องทางที่รองรับการแนบเอกสารหรือรายละเอียด |
| ร้องเรียนและอุทธรณ์ | ส่งผ่านช่องทางร้องเรียนที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์ทางการ พร้อมแนบข้อเท็จจริงและเอกสาร |
| ความเป็นส่วนตัว/ใช้สิทธิข้อมูล | ดูช่องทางในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว |
| ธุรกิจ สื่อ พันธมิตร | ส่งผ่านช่องทางติดต่อทางการ โดยระบุหัวข้อธุรกิจ สื่อ หรือพันธมิตรให้ชัดเจน |
ช่วยให้เราตอบเร็วขึ้น
ระบุชื่อผู้ใช้ในระบบ เวลาโดยประมาณของเหตุการณ์ และแนบภาพหน้าจอถ้าเป็นเรื่องข้อผิดพลาดบนหน้าจอ ข้อมูลครบตั้งแต่ข้อความแรกช่วยลดการถามกลับ ทั้งนี้ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือเลขบัตรเต็มใบมาให้เราไม่ว่ากรณีใด
อ้างอิงเอกสารกำกับดูแล
หากเรื่องที่ติดต่อเกี่ยวข้องกับใบอนุญาต ให้ดูหน้าใบอนุญาตและการรับรอง หากเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่การใช้งาน ให้ดูหน้าเงื่อนไขการใช้บริการ การอ้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องมาด้วยช่วยให้เราตรวจสอบได้ตรงจุดและเร็วขึ้น
ปรับปรุงล่าสุด: 22/09/2026